Começou nesta segunda-feira (27) e segue até o dia 4 de junho o ciclo de workshops gratuitos voltados aos profissionais do ramo do Turismo e áreas afins. Esta iniciativa é uma parceria da própria Prefeitura com o Serviço Nacional de Aprendizagem do Comércio (Senac), através do Programa Viver Jaraguá.
As capacitações têm objetivo de aprimorar a qualidade do atendimento ao turista e preparar os participantes a fim de que eles ofereçam uma experiência diferenciada e personalizada para os visitantes.
O Workshop Atendimento ao Turista para os Meios de Hospedagem ocorreu hoje e também vai acontecer no dia 3 de junho, no período vespertino (das 13h30 às 17h30). O curso focará em técnicas específicas para o atendimento de hóspedes em hotéis, companhias aéreas, hospitais, shopping centers e condomínios residenciais e comerciais de alto padrão.
Já o curso Atendimento ao Turista para o Comércio em Geral será ministrado nesta terça-feira (28) e no dia 4 de junho no período matutino (das 8h às 12h) e vai abordar estratégias para aprimorar o atendimento ao turista em lojas, restaurantes, bares e outros estabelecimentos comerciais.
Por fim, a capacitação Como Transformar seu Negócio em uma Experiência para o Turista também vai ocorrer amanhã e, ainda, em 4 de junho no período vespertino (das 13h30 às 17h30). Este workshop terá temas como os cinco sentidos no Turismo, princípios do associativismo, tendências do Turismo para Santa Catarina, economia da experiência, práticas de roteirização, segmentação turística e potencialidades do Turismo local, além de recursos técnicos para um excelente atendimento.
Os participantes dos três workshops ainda contarão com uma visita técnica a pontos turísticos para vivenciar na prática o que aprenderam em sala de aula. A visita técnica será no dia 26 de junho das 13h às 17h e eles serão acompanhados por um professor guia.
Serviço
O que: Workshops de Turismo “Viver Jaraguá”
Quando: De 27 de maio a 4 de junho
Onde: Faculdade Senac Jaraguá do Sul (Rua dos Imigrantes, 410, bairro Rau)
Informações e inscrições: (47) 3275-8400 – (fixo ou WhatsApp). Vagas gratuitas e limitadas!
