Por volta das 20h45 desta segunda (14), uma mãe desesperada ligou para o 190 relatando que seu bebê estava engasgado. Lucas, o atendente que atendeu a ligação, manteve a calma e orientou a mãe a realizar a manobra de Heimlich no bebê. Enquanto Lucas tranquilizava e guiava a mãe, o atendente Rafael e a equipe de despachantes acionaram o Corpo de Bombeiros para garantir o apoio especializado. Graças à rápida intervenção, o bebê voltou a respirar, destacando o preparo e a eficiência do atendimento emergencial, que foi essencial para salvar a vida da criança.
