Em situação de emergência, para qual telefone devo ligar?

Muitas pessoas se perguntam a quem recorrer em situações de emergência. Com diversas opções, às vezes há confusão sobre que corporação acionar.

Em Jaraguá do Sul, as pessoas podem chamar a Polícia Militar através do 190, a Polícia Civil no 181, o Corpo de Bombeiros Voluntários (193), o Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu) 192, a Defesa Civil (199), a Polícia Rodoviária Federal (191) e a Polícia Militar Rodoviária (198).

Em uma situação de perigo, saber a quem pedir ajuda pode evitar uma tragédia. 

Desse modo, você vai saber exatamente qual deve solicitar caso ocorra algum evento que necessite do apoio das corporações, em alguma ocorrência na área de segurança pública.

Polícia Militar – 190

O comandante da 12ª Região de Polícia Militar, coronel Amarildo de Assis Alves, afirma que o papel da PM é preservar a ordem pública.

Além de lidar com o combate à criminalidade, reprimindo crimes como o roubo e o tráfico de drogas, os policiais militares também atuam como órgão fiscalizador do trânsito e pacificadores em situações de conflito.

“Em uma situação de apuro, o cidadão procura a Polícia Militar quando não há ninguém para o socorrer. A partir do momento que o PM parar, ele vai ajudar no que for possível. Se há algum conflito entre vizinhos, por exemplo, os policiais militares agem de forma a orientar as pessoas e mediar aquela situação”, informa o coronel.

Corpo de Bombeiros Voluntários – 193

Se há algum acidente com vítimas, ou mesmo uma situação em que é exigido o resgate, o Corpo de Bombeiros Voluntários de Jaraguá do Sul precisa ser chamado.

Os socorristas estão prontos para atuar em buscas, no combate a incêndios e para dar resposta a situações de acidentes.

“Além do combate a incêndios, nós atuamos no resgate de pessoas presas em elevadores, acidentes e trabalhadores que acabam tendo um mal súbito e ficam presos em altura. Os bombeiros também estão preparados para socorrer pessoas em parada cardíaca”, descreve Neilor Vincenzi, comandante do Corpo de Bombeiros Voluntários.

Samu – 193

O Samu (Serviço de Atendimento Móvel de Urgência) atende pessoas nas mais diversas ocorrências de urgência relacionadas com a saúde, de acidentados a vítimas de AVC ou ataque cardíaco.

Todas as chamadas são mediadas por um médico, que classifica o nível dos chamados, repassa orientações e define qual o recurso adequado para o atendimento.

“A Regulação médica, ao meu ver, é uma das funções mais difíceis, mas também mais nobres dentro do SAMU. Exige mais que uma qualificação técnica por parte do médico regulador, exige um desafio que é a interação com o ser humano à distância”, ressalta Rafael Luiz Martins, coordenador Médico do Samu Norte/Nordeste de Santa Catarina.

Polícia Militar Rodoviária – 198

A PMR (Polícia Militar Rodoviária de Santa Catarina) realiza a fiscalização e o policiamento ostensivo na SC-108 e na SC-110, que passam pela região.

Ela é responsável não apenas pela fiscalização de trânsito nas rodovias, como também pela segurança dessas vias.

“É nosso dever combater todo tipo de ilícito que circula pelas SCs e prender as pessoas que forem flagradas cometendo qualquer tipo de crime. Assim, qualquer ocorrência de trânsito, acidentes, infrações e crimes, ensejam o acionamento pelo número de emergência 198, comenta o coronel José Evaldo Hoffmann Junior, comandante da corporação.

Polícia Civil – 181

O Disque Denúncia é uma importante ferramenta para a elucidação de crimes.

De acordo com o delegado regional Fabiano dos Santos Silveira, qualquer informação sobre identificação de autores de crimes violentos, contra crianças, mulheres, patrimoniais e tráfico de drogas pode ser repassado pelo telefone.

“As denúncias também podem ser repassadas pelo WhatsApp, através do número (48) 9 8844-0011. Ressaltamos a importância desses dois canais de denúncia anônima, onde qualquer cidadão pode denunciar um crime ou mesmo a autoria”, destaca o delegado regional.

Polícia Rodoviária Federal – 191

A BR-280 corta as cidades de Guaramirim e Jaraguá do Sul. O telefone de emergência pode ser utilizado caso o usuário da rodovia veja um acidente ou esteja envolvido nele.

Denúncias de situações de perigo ou sobre motoristas embriagados também podem ser repassadas.

“É sempre importante informar qual a rodovia onde está, o problema e um ponto de referência. É sempre importante dizer o marco quilométrico. Você pode dar mais informações, se há vítimas presas nas ferragens, que a PRF vai chamar os bombeiros, por exemplo”, reitera o chefe de comunicação da PRF em Santa Catarina, Luiz Graziano.

Defesa Civil – 199

A Defesa Civil acompanha as ações das agências de emergência.

O órgão trabalha no apoio a ocorrências e o gerenciamento de esforços em grande alcance, como vendavais, enchentes, deslizamentos e outros eventos naturais. Mas, também realiza um importante trabalho preventivo de desastres.

“As pessoas também podem ligar para o número de emergência caso encontrem o vazamento de gás, de combustíveis, rachaduras no solo, em edificações ou árvores que estejam causando um perigo eminente, ou seja, qualquer situação que antecede um acidente”, lembra Osvaldo Gonçalves, coordenador regional a da Defesa Civil de SC.

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